L’evento “Il Controllo che Vorrei” organizzato da FMSpecialist S.r.l., svoltosi tra i vigneti della Valpolicella, presso Villa Quaranta, in data 21 febbraio 2025, ha rappresentato una svolta positiva nel settore degli appalti di servizi. FMSpecialist S.r.l. si è fatta portavoce di una tematica molto delicata, ma allo stesso tempo positivamente discussa, sulla base della promozione, da parte di Fondazione Scuola Nazionale Servizi di una PDR: «Facility Management – Esecuzione dei servizi in regime d’appalto – Requisiti di monitoraggio e verifica di adeguatezza e corretta esecuzione», nata dall’esigenza di normazione e prassi più dettagliate in merito ai controlli in appalti di servizi e grazie alla quale verranno introdotte linee guida finalmente riconosciute e regolamentate. Durante la giornata, oltre a FMSpecialist S.r.l., con il contributo del Dott. Maurizio Vetrò, attuale Responsabile di Progetto per la Prassi di Riferimento, hanno presenziato autorità importanti e specialisti del settore, divisi in due tavoli di lavoro. Da questi sono emerse le maggiori criticità attualmente presenti in sede d’appalto: formulazioni generiche e assenza di indicazioni nei documenti di gara, mancanza di adeguate verifiche, insufficienza di formazione del personale, carenze normative in merito. La PDR mira a dettare le regole e le prassi per il raggiungimento del “principio di risultato” e della corretta esecuzione, puntando soprattutto al “principio di fiducia” oggetto dell’art.1 e all’art.2 del Codice Appalti D.lgs. n.36/2023. Persino ANAC, con la sua recente delibera n.497 del 29 ottobre 2024 ha rilevato la necessità di delineare in modo più analitico la regolamentazione dei controlli in corso di esecuzione nella lex specialis, determinando che «[…] le stazioni appaltanti e gli enti concedenti sono tenuti ad utilizzare piattaforme digitali di approvvigionamento anche per la gestione della fase esecutiva. Tale utilizzo consente di tracciare in assoluta trasparenza e in tempo reale tutte le attività svolte […]». Ecco perché FMSpecialist S.r.l. ha creato la Suite Claudit®, uno strumento digitale accreditato da Hospital & Clinical Risk Managers e certificato UNI 13549:2003 per i controlli di
risultato. Si tratta di uno strumento interattivo e dinamico, condiviso tra Ente Appaltante e Amministrazione, con quattro app native per la gestione completa, il monitoraggio e la verifica dell’appalto di servizi, garantendo trasparenza e restituendo in tempo reale lo stato dell’arte del servizio, nel completo rispetto dei documenti di gara e della relazione tecnica presentata in fase di aggiudicazione. In conclusione, l’evento “Il Controllo che Vorrei”, ha sicuramente trattato tematiche importanti e dato inizio ad un periodo di cambiamenti in positivo; FMSpecialist S.r.l. si pone l’obiettivo di portare avanti questi propositi e di dare il via ad una vera e propria rivoluzione nel mondo dei controlli negli appalti di servizi.
Vanessa Dal Negro.